VEDECKÉ ŠTÚDIE
STAV CESTOVNÉHO RUCHU V KOŠICKOM KRAJI (Tünde Dzurov Vargová)
Cestovný ruch dosiahol vysoký stupeň rozvoja, stal sa súčasťou spotreby a životného štýlu obyvateľov najmä ekonomicky vyspelých štátov. V súčasnosti tvorí ucelený systém, ktorý má interdisciplinárny charakter a ovplyvňuje celé národné hospodárstvo krajiny. Je veľmi dôležitý pre celú spoločnosť okrem toho, že vytvára vysokú pridanú hodnotu nielen pre krajinu a jej obyvateľov, ale aj pre návštevníkov. Článok skúma turistický potenciál Košického kraja, analyzuje skutočný stav a navrhuje riešenie pre dosiahnutie zvýšenia návštevnosti v kraji.
Kľúčové slová: cestovný ruch, Košický kraj, organizácie cestovného ruchu
APLIKACE MODELŮ A VYBRANÝCH METRIK V MARKETINGU A MARKETINGOVÉ KOMUNIKACI (Marie Slabá)
Modelování je považováno za velmi důležitých faktor v mnoha různých oblastech. Tento článek se zabývá aplikací modelů v marketingu. Marketing je odvětvím, které se velmi rychle vyvíjí a neustále mění. Modelování se v oblasti marketingu stává stále populárnější. Důvodem je rozvoj nových technologií i snaha o hledání efektivnějších způsobů pro shromažďování relevantních marketingových informací. Modelování v marketingu se může stát velmi důležitý konkurenčním nástrojem pro analýzu zákazníků, produktového portfolia, efektivity marketingové komunikace a celkově nástroje udržitelného rozvoje. Tento článek poskytuje teoretický náhled na hlavní modely využívané v marketingové praxi se specifickým zaměřením na aplikaci marketingových modelů a metrik v oblasti marketingové komunikace.
Klíčová slova: marketing, marketingové modely, marketingová komunikace
ŽIDOVSKÉ CINTORÍNY VO VYBRANÝCH MESTÁCH SEVEROVÝCHODNÉHO SLOVENSKA A ICH VÝZNAM PRE TURIZMUS (Milena Švedová)
Židovské náboženstvo a je veľmi úzko späté s dejinami, kultúrou a tradíciou Židov. Židovský cintorín je úzko spätý s vierou a je považovaný za posvätné miesto. V príspevku sa zaoberáme problematikou židovských cintorínov, ich usporiadanie a význam, popisujeme obrady spojené s pochovávaním židov. Gro práce tvorí charakteristika a zmapovanie vybraných židovských cintorínov v severovýchodnej časti Slovenska a ich následný význam pre oblasť turizmu. Súčasťou príspevku je spracovaný prehľad základných pojmov.
Kľúčové slová: Židovské cintoríny, turizmus, kultúra, náhrobky, symbol
MYSTERYSHOPPING AKO MODERNÁ METÓDA ANALÝZY SPOKOJNOSTI SO SLUŽBAMI (Kristína Šambronská)
Na trhu turizmu pôsobí množstvo podnikov, ktoré sa snažia prilákať zákazníkov na nimi ponúkané služby. Pokiaľ nie sú služby ponúkané personálom kvalitné, majitelia prevádzok sa môžu zbytočne snažiť zvyšovať svoje zisky. V prípade, že sa vedenie podniku rozhodne vykonať ohodnotenie kvality prostredníctvom tretej, objektívnej, osoby, môže sa rozhodnúť pre metódu mystery shopping. Cieľom štúdie je zistiť mieru využívania uvedenej metódy v službách vybraných zariadení turizmu v rámci banskobystrického kraja.
Kľúčové slová: mystery shopping, služby, turizmus
ANALÝZA SPOKOJNOSTI NÁVŠTEVNÍKOV S VYBRANÝMI SLUŽBAMI BELIANSKEJ JASKYNE (Jana Mitríková, Eva Baranová)
Hlavným cieľom príspevku je analýza spokojnosti slovenských a zahraničných návštevníkov s vybranými službami Belianskej jaskyne. Cieľom je vyhodnotiť a popísať výsledky dotazníkového prieskumu a následne analyzovať spokojnosť návštevníkov s vybranými službami Belianskej jaskyne. Získané údaje sme vyhodnotili vhodnými matematicko-štatistickými metódami.
Kľúčové slová: Belianska jaskyňa, služby v cestovnom ruchu, spokojnosť návštevníkov
VIRTUÁLNÍ REALITA JAKO PODPORA PRO LIDI SE SOCIÁLNĚ ÚZKOSTNOU PORUCHOU (Ivan Kovár)
Předmětem příspěvku je využití virtuální reality v rámci psychologické terapie občanů se sociálně úzkostnou poruchou, zaměřující se na verbální oblast. Výzkum pracuje se dvěma lidmi, u kterých zkoumá pomocí odborných testů sociálně úzkostnou poruchu a měří schopnost plynulé mluvy a rychlost reakcí. Následně jedna osoba dochází na běžná terapeutická sezení a druhá osoba navíc na terapeutické sezení, při kterém je využita virtuální realita. Ta poskytuje prostor pro vytvoření úzkostných situací, se kterými je možné pracovat. V závěru dochází k opětovnému měření obou jedinců zobrazující rozdíl, ke kterému došlo v průběhu terapií, mezi oběma zkoumanými jedinci a prokazující efektivnost nové metody s virtuální realitou.
Kľúčové slová: sociální úzkost, fobie, vliv na člověka, emoce, virtuální realita, HTC Vive, moderní technologie, jiná dimenze, KBT, UTB, Zlín
VNÍMANÁ CITLIVOST VYBRANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ: ÚDAJE O SOCIOKULTURNÍCH FAKTORECH A OSOBNÍ EKONOMICKÉ SITUACI (Petra Martíšková, Roman Švec, Marie Slabá, Jana Říhová)
Článek si klade za cíl posoudit, zda stupeň pociťované citlivosti vybraných osobních údajů je ovlivněn pohlavím či nikoliv. Vybrané osobní údaje jsou z oblasti sociokulturních faktorů (postojů) a osobní ekonomické situace. Data byla sbírána prostřednictvím papírových dotazníků, kdy respondenti vyjadřovali stupeň pociťované (vnímané) citlivosti pomocí pětibodové škály. Statistickým zpracováním bylo zjištěno, že stupeň pociťované citlivosti vybraných analyzovaných osobních údajů je nezávislý na pohlaví respondentů. Nicméně byla identifikována jedna výjimka – údaj o vlastnictví hodnotných movitých věcí je jediným z analyzovaných údajů, kde se muži a ženy rozcházejí ve vnímané citlivosti. V tomto případě muži pociťují vyšší stupeň citlivosti než ženy. Muži zkrátka vnímají tento údaj citlivěji než ženy, přičemž ženy jsou velmi často nerozhodné (resp. neutrální).
Klíčová slova: sociokulturní faktory, osobní ekonomické údaje, citlivý osobní údaj
PREFERENCE SENIORŮ NA TRHU CESTOVNÍHO RUCHU (Roman Švec, Petra Martíšková, Marie Slabá, Valentýna Škrabálková)
Příspěvek se věnuje preferencím seniorů v oblasti cestovního ruchu. Výzkum je rozdělen do dvou částí. První část hledá odpověď na otázku, jaké prvky turistické infrastruktury motivují seniory k cestám, a druhá část zkoumá preference seniorů při výběru pobytu. Otázky do obou částí dotazníku byly formulovány na základě preferencí uváděných v literatuře. Cílem příspěvku je verifikovat tvrzení formulovaná v části introduction a zjistit preference seniorů při cestování. Závěry mohou být použity jako inspirace pro podnikatele v cestovním ruchu, kteří cílí na segment seniorů, a též pro destinační management jako jedno z vodítek, jak připravit atraktivní destinační nabídku..
Kľúčové slová: cestovní ruch seniorů, preference seniorů, služby, atraktivity cestovního ruchu
FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VYUŽÍVÁNÍ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ PRO STANOVENÍ PROFILU CÍLOVÉHO SEGMENTU INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ (Marie Slabá, Petra Martíšková, Roman Švec, Michaela Koubková)
Bankovnictví je jedním z oborů, pro který jsou informační technologie klíčovým faktorem. V současné době je internetové bankovnictví považováno za jeden za základních produktů a služeb, které banky svým klientům nabízí. Tento článek se zaměřuje na faktory, které ovlivňují využívání internetového bankovnictví s cílem vytvořit profil zákazníka, jenž je typickým uživatelem internetového bankovnictví.
Klíčová slova: internetové bankovnictví, faktory ovlivňující využívání internetového bankovnictví, zákazníci
RECENZIE
Recenzia: Aktívna správa úspor v systéme starobného dôchodkového sporenia (Maroš Malíček)
ŠEBO, Ján, MELICHERČÍK, Igor, MEŠŤAN, Michal, KRÁLIK, Ivan, 2017. Aktívna správa úspor v systéme starobného dôchodkového sporenia. Bratislava: Wolters Kluwer. 208 s. ISBN 978-8168-692-4.
